اتفاقية الخدمة

     الإقرار والقبول بشروط الخدمة :

   إن استخدامك لهذا الموقع يعتبر قبولاً منك بهذه الشروط، فإذا كنت لا تقبلها بالكامل فإن دخولك لهذا الموقع يعتبر بغير إذن وعليك أن تتوقف عن استخدامه فوراً.

إنك توافق على استخدام هذا الموقع فقط لأغراض مشروعة، وإنك سوف تمتنع عن إرسال أو بث أي مادة من خلال هذا الموقع يكون من شأنها أن تخل أو تتعدى على حقوق الآخرين أو تحد من أو تمنع استخدامهم لهذا الموقع، أو تنطوي على أمر غير مشروع، أو على تهديد أو إساءة أو قذف، أو تعدي على خصوصية الآخرين، أو حقوق النشر الخاصة بالغير، أو على ألفاظ فاحشة، أو تسيء إلى الإسلام أو المقدسات أو تنتهك حرمتها، أو تكون لأي سبب آخر غير مقبولة، أو يكون من شأنها أن تشجع على ارتكاب جريمة أو تنطوي على مخالفة يترتب عليها مسؤولية مدنية أو تكون فيها

1-      مزايا وخصائص الخدمة :

        إن " Bnood SMS " بين فترة و أخرى ربما تقدم خدمات إضافية مقابل بعض الرسوم، أما طريقة الدفع فللشركة مطلق الحرية في تحديدها. علاوة على ذلك فإن الشركة ربما تقدم للعميل اعتمادات ( رصيد نقاط ) ربما يستخدمها العميل في بعض الخدمات . وهذه الاعتمادات ( نقاط ) سيتم خصمها من حساب العميل في الوقت الذي يقوم فيه العميل باستخدام ( الرصيد - النقاط ) . وإذا ما تم إلغاء الاتفاقية بواسطة كـــــــــلا الطرفــين فــإن " Bnood SMS "  سترد ( النقاط - الرصيد ) غير المستخدمة للعميل شريطة أن يقوم العميل بإعطاء " Bnood SMS "  المعلومات المتعلقة برد المبلغ على أن لا يتجاوز إجمالي قيمة النقاط غير المستخدمة 100 ريال سعودي . وستقوم " Bnood SMS "  بالخصم من المبلغ المسترد كل المصروفات ذات الصلة بالسداد وكل المصروفات الواجبة السداد من قبل العميل. ولو أن المصروفات فاقت قيمة المبلغ المسترد فإن الشركة غير ملزمة برد قيمة الضمانات.

 

2-      سرية البيانات :

    إن " Bnood SMS " لن تستخدم أو تكشف عن أية بيانات خاصة بالعميل أو أية بيانات أخرى مثل أرقام جوالات العميل لأي طرف ثالث إلا بموافقة العميل أو من يمثله خطياً أو إذا كانت هنالك دعوى قضائية.

        يحتفظ " Bnood SMS " ببيانات المشتركين في عضويته على أجهزة تشغيل وقواعد بيانات ونظم حماية ذات كفاءة عالية، وإنك توافق على أن الموقع يحتفظ ببياناتك الشخصية واستخدامها من قبل أقسامه المعنية، وإنك توافق على عدم إعطاء هذه البيانات لأية مؤسسات أو شركات تجارية أو غير تجارية إلا بعد موافقة صريحة منك. وإنك توافق على أن الموقع لا يتحمل مسؤولية تسرب جزء أو كل بيانات العضو المشترك بسبب عمليات السطو والتخريب التي يقوم بها المهاجمون والمتسللون على شبكة الإنترنت. وأن الموقع أو أي من مسؤوليه لا يتحمل مسؤولية تلف أو ضياع هذه البيانات لأي سبب من الأسباب، وتوافق على حق الموقع في إيقاف الإشتراك المقدم للمشتركين في العضوية في أي وقت من الأوقات ودون إخطار مسبق، كما يضمن الموقع عدم الكشف عن بيانات التسجيل او أي بيانات أخرى شخصية تتعلق بالمستخدم لاي طرف ثالث الا بموافقة المستخدم او من يمثله.

3-      التزامات العميل مقابل استخدامه الخدمة:

       يوافق العميل على الآتي: تقديم البيانات الدقيقة والصحيحة والكاملة عنه وفقا لنموذج التسجيل، وتحديث البيانات حتى تكون صحيحة ومضبوطة وحديثة وكاملة. إن هذه البيانات الخاصة بالعميل سيشار إليها بـ" بيانات التسجيل" . وإذا ماكانت البيانات المقدمة بواسطة العميل غير صحيحة أو غير دقيقة وغير كاملة فإن " Bnood SMS " لها الحق في إنهاء حساب العميل وعدم قبول استخدامه الخدمة حالياً ومستقبلاً.

4-      عدم إعادة بيع الخدمة:

        ليس للعميل الحق في تحويل أو تخصيص هذه الاتفاقية والحقوق المضمنة بها إلى أي طرف بدون موافقة خطية مسبقة من " Bnood SMS ". كما إن لـ " Bnood SMS " الحق في امتلاك كل الفوائد العائدة للعميل جراء هذا الإجراء في حال حدوثه.

5-      مسؤولية الشركة :

       إن " Bnood SMS " لن تكون مسؤولة عن الأخطاء والتأخير الذي يحدث للأسباب الآتية:

        -عندما يكون العميل قد أدخل رقم الهاتف خطأً أو أية معلومات أخرى غير صحيحة قبل تحميل البند

        -عندما لا تدعم شبكة العميل العاملة نظام الرسائل الخاص بـ (SMS)

        إذا كان العميل خارج نطاق شبكته العاملة. إن الشركة في هذه الحالة لن تكون مسؤولة عن الأضرار التي تلحق بالشخص أو جواله الذي تلقى الرسالة.

6-      التغييرات التي تحدث في الخدمة والإخطارات بين الشركة والعميل:

      سيتم إخطار العميل بأية تغييرات تحدث في شروط الخدمة بين فترة و أخرى وذلك في موقع الشركة . كما أن لـ " Bnood SMS "  الحق في تعديل أو الوقف المؤقت أو الدائم للخدمة بإخطار أو بدون إخطار العميل، كما يحق لكلا الطرفين إنهاء الاتفاقية ويكون ذلك ساريا مباشرة بعد إرسال مذكرة بذلك للطرف الآخر.

7-      التعويض عن الضرر :

·        إن لـ" Bnood SMS "  الحق بإلغاء أي مستخدم بدون سابق إنذار وذلك حسب ما تقتضيه المصلحة.

·        إن لـ" Bnood SMS "  الحق بإلغاء أي مستخدم وعدم الإلتزام بإرجاع ما دفعه لو قدمت شكوى من مستقبل الرسائل تفيد بأنه تضرر بشكل أو بآخر بسبب الرسائل المرسلة من المستخدم أو إرسال رسائل له بدون أخذ موافقته.

·        يتعهد العميل بتعويض الشركة وموظفيها عن اي  دعوى او شكوى ضدها تأتي من  قبل الطرف الثالث كما  يتعهد بعد انتهاك حقوق الشركة  وشروط الخدمة التي تقدمها .

8-      الأنتهاكات :

·        يوافق العميل على جواز ل" Bnood SMS "  بإلغاء كلمة مروره أو حسابه أو عدم تقديم الخدمة له لو اتضح ل " Bnood SMS "  الآتي:

أ- لو أن العميل انتهك أو تصرف بصورة غير لائقة فيما يتعلق بشروط الخدمة التي تقدمها " Bnood SMS ".

ب- لو أن العميل انتهك حقوق " Bnood SMS " أو حقوق الآخرين.

9-  ارتجاع الخدمة :

·        يحق للعميل ارتجاع الخدمة فى حالة استخدامه اقل من 10 نقاط فقط . فى حالة استخدامه اكثر من 10 نقاط لا يحق للعميل المطالبة بالغاء الخدمة .   

10-  حل المنازعات :

·        يجري الحكم في هذه الاتفاقية، وتفسيرها طبقاً لقوانين المملكة العربية السعودية أو الدولة المقيم بها العميل ، دون النظر إلى تباين الأحكام القانونية. إن أي فعل أو تصرف يجري بما يخالف هذه الاتفاقية، يخضع للسلطة القضائية حصرًا ، ويجري الحكم فيه لزامًا في المحكمة المتخصصة